光テレビは届いていません

光テレビは一度も請求書は届いていません
まずはNTT総合窓口0120-116116へ連絡をして再加入の件について確認してください
と言われました
その通りです

（阪神が観たいです）インターネットは光プレミアムに入っています
ひかりテレビで視聴できるは阪神のホームゲーム(スカイA・GAORA)・巨人のホームゲーム(G+)・横浜のホームゲーム(TBSニュースバード)・日ハムホームゲーム(GAORA)・楽天ホームゲーム(スカイA)だけです
都内一人暮らしです
以前は一人暮らししてました